Empresas que transformaram sua comunicação
Conheça histórias reais de empresas brasileiras que estão usando RCS Business para engajar clientes, aumentar conversões e reduzir custos.
Banco Digital Nacional
Financeiro🎯 Desafio
Reduzir fraudes em transações online e melhorar a taxa de verificação de identidade dos clientes.
💡 Solução
Implementação de mensagens RCS para envio de códigos OTP com remetente verificado, substituindo SMS genérico.
"O RCS Business transformou nossa autenticação. Os clientes confiam mais quando veem nosso logo verificado na mensagem."
— Diretor de Segurança Digital
📈 Resultados
Rede de Varejo Premium
Varejo🎯 Desafio
Aumentar o engajamento das campanhas promocionais e reduzir o custo de aquisição de clientes.
💡 Solução
Campanhas RCS com carrosséis de produtos, rich cards com imagens e botões de compra direta.
"Nossas campanhas de Black Friday via RCS tiveram 3x mais conversões que o email marketing. O carrossel de produtos é um game-changer."
— Head de Marketing Digital
📈 Resultados
Operadora de Saúde
Saúde🎯 Desafio
Reduzir faltas em consultas agendadas e melhorar a comunicação com pacientes sobre exames.
💡 Solução
Notificações RCS com lembretes de consulta, botões de confirmação/reagendamento e resultados de exames.
"Os pacientes adoram poder confirmar ou reagendar a consulta com um toque. Reduzimos drasticamente as faltas."
— Coordenadora de Atendimento
📈 Resultados
E-commerce de Moda
E-commerce🎯 Desafio
Recuperar carrinhos abandonados e aumentar a taxa de recompra com comunicação personalizada.
💡 Solução
Jornadas automatizadas de RCS com IA para recuperação de carrinho, recomendações personalizadas e cupons exclusivos.
"A combinação de RCS com IA nos permite enviar a oferta certa, para a pessoa certa, no momento certo. O ROI é impressionante."
— CEO
📈 Resultados
Fintech de Pagamentos
Fintech🎯 Desafio
Melhorar a taxa de pagamento de cobranças e reduzir a inadimplência com comunicação eficiente.
💡 Solução
Mensagens RCS de cobrança com botão de pagamento via Pix integrado, lembretes automáticos e negociação interativa.
"O botão de Pix direto na mensagem RCS revolucionou nossa cobrança. Os clientes pagam com um toque, sem sair da conversa."
— VP de Operações
📈 Resultados
Companhia Aérea Regional
Aviação🎯 Desafio
Comunicar alterações de voo em tempo real e melhorar a experiência do passageiro com informações proativas.
💡 Solução
Notificações RCS em tempo real com status do voo, cartão de embarque digital, alterações de portão e ofertas de upgrade.
"Os passageiros recebem atualizações do voo em tempo real com visual rico. Reduziu drasticamente as ligações para nosso call center."
— Diretora de Experiência do Cliente
📈 Resultados
Sua empresa pode ser o próximo caso de sucesso
Agende uma demonstração e descubra como o RCS Business pode transformar a comunicação da sua empresa.